請求画面が消えないトラブルが多発しています。消し方があるので正しく対処をしましょう。

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請求画面が消えない。

「システムの復元」が使えるなら復元しましょう。もしくはフリーのツールで処理してください。それもダメならWindowsのリカバリも考えましょう。

 

最近のいわゆるワンクリック・ツークリック詐欺サイトでよくある状況です。「動画再生ソフトをインストールしてください」という名目でhtaファイルをインストールすると起こります。

 

 

htaファイルのダウンロード

htaファイルのダウンロード

 

 

消えない請求画面

このような請求画面が表示され、消えなくなります。

 

何が原因?

ダウンロードして実行してしまったhtaファイルにより、ワンクリックウェアをインストールされてしまったのが原因です。請求画面を消すためにはソフトを削除しなければなりません。方法は大きく3つほどあります。

 

  1. システムの復元
  2. フリーのツールで削除
  3. Windowsのリカバリ (=初期化)

 

システムの復元

自動的に登録される復元ポイントの状態までシステムを巻き戻す機能です。つまり、ワンクリックウェアをインストールする前の状態に戻せます。インストールしなかったことになるので、間違いなくクリーンになります。

 

問題点としては、「都合よく最近の日時で復元ポイントがあるか分からない」「復元ポイントの日時以降にインストールしたソフトや各種設定なども元に戻されてしまう」・・・という事が挙げられます。ここだけは注意しましょう。ただし、マイドキュメントやデスクトップに置いてあるファイルは消えたりしないので、ファイルのバックアップは必要ありません。

 

操作方法については、以下のページが具体的で分かりやすいです。

 

(独) 情報処理推進機構:Windowsでの「システムの復元」の実施手順

 

フリーのツールで削除する

ワンクリックウェア駆除のためのフリーソフトを作成・配布されている方がいらっしゃいますので、こちらを利用させていただくのが良いでしょう。Windows XPの場合のみ、このソフトを使うためには追加のソフトをインストールする必要があります。詳しくは作者様のサイトを御覧ください。

 

 

Windowsをリカバリする

最終手段として、PCを初期状態まで戻す手もアリです。完全に初期化してしまうので、間違いなくクリーンになります。ただし手間がかかりますが。リカバリする前に、すべてのデータをバックアップする必要があるでしょう。また、リカバリ後にいつも使うソフトなどを入れ直す必要も出てきます。リカバリの方法はPCによって異なりますので、取扱説明書などで確認して下さい。

 

ウイルス・スパイウェアなどのチェックとセキュリティソフトの確認

本来であれば、htaファイルをダウンロードする際に、ウイルス対策ソフトなどによって処理される可能性が高いです。htaファイルをインストールしてしまった・・・ということは、「セキュリティを切って操作した」とか、「期限切れなどによりセキュリティソフトが効果なかった」・・・と考えられます。サイト側で「セキュリティ警告が出るので機能をオフにしろ」と支持されている場合は、今後引っかからないように注意しましょう。その他、以下のような点についてセキュリティソフト(ウイルス対策ソフトなど)の状態を確認して下さい。

 

  • 定義ファイルは最新の日時になっていますか?
  • 期限切れになっていませんか?(期限切れだと定義ファイルの更新ができません。)
  • 普段からウイルスチェックしてますか?

 

定義ファイルを確認したあと、念のため全体スキャンを一度行ったほうが良いでしょう。悪質サイトを見回っていることにより、その他ウイルスやスパイウェアなどに感染している可能性もあります。

 

もし、ウイルス対策ソフトが導入されていない・更新期限が切れていて使えない等の場合は、早急になんとかしましょう。セキュリティソフトなしでアダルトサイトを見まわるのは無謀です。

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